Chers Clients,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos GITE BALNEO et de la confiance que vous nous témoignez.
Votre sécurité est notre priorité. En tant que professionnels de l’hébergement touristique, nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir avec les meilleures garanties de sécurité sanitaire.

« LES GITES BALNEO » appliquent  strictement les consignes de sécurité sanitaire suivantes :

Pour votre gîte :

  • Nous attendons 4 heures, après le départ de chaque client pour commencer le nettoyage du gîte, les pièces seront aérées durant ce temps, et ce jusqu’à votre arrivée.
  • Nous procédons en plus du nettoyage de toutes les surfaces avec un détergeant à une désinfection avec un produit professionnel virucide de tous les points de contact avec une attention particulière aux surfaces fréquemment touchées telles que les interrupteurs,  les poignées de porte, les boutons de porte de la cuisine aménagée, les télécommandes, les mitigeurs, les sanitaires, les sèches cheveux, les clés, les lampes de chevet ….
  • L’ensemble du linge de maison (draps, housses de matelas, serviettes de toilette et de bain…) est lavé par notre blanchisserie selon les recommandations des autorités sanitaires.
  • La vaisselle courante (assiettes, couverts, verres et tasses, casseroles, poêles) des hébergements est  nettoyée selon les recommandations des autorités sanitaires avant la mise à disposition des hébergements.
  • Nous mettons à disposition dans votre gîte en plus des produits de nettoyage courant, un désinfectant de surface ainsi que du gel hydro alcoolique pour vos mains

Pour les espaces communs :

  • À l’entrée des GITES BALNEO, du gel hydroalcoolique est à disposition ainsi qu’un désinfectant de surface et du papier absorbant
  • Nous assurons une désinfection régulière sur la journée de tous les points de contact recensés avec un désinfectant virucide en vigueur répondant à la norme indiquée contre le Covid-19,
  • L’accès à la piscine s’organise à tour de rôle entre les 6 familles / couples avec un temps d’aération entre les séances de 5 minutes. Nous avons étendu les plages horaires d’ouverture jusqu’ 21h00  afin que chaque famille puisse profiter du SPA au retour des activités. La plage de la piscine, le mobilier sont désinfectés. Pour votre information l’eau de la piscine est chlorée suivant la réglementation en vigueur, elle est par conséquent désinfectée et désinfectante. La salle de fitness est  nettoyée et les appareils désinfectés 2 fois/ jour.
  • Karine notre masseuse professionnel au GITE BALNEO Cœur des Alpes garantit la désinfection de la salle de massage, elle porte  une blouse de protection, un masque pour les soins et désinfecte  ses mains avec le gel hydro alcoolique.
  • Les séances de sauna ne permettant pas la distanciation sociale, se font également à tour de rôle. Le hammam reste pour l’instant fermé.
  • À votre arrivée, nous vous accueillerons individuellement comme nous le faisons depuis toujours. Nous porterons un masque pour votre protection et désinfecterons nos mains avec du gel hydro alcoolique. Nous vous conseillerons sur les activités de la montagne, des visites alentours, en fonction de vos envies, de l’âge de vos enfants ainsi que des lieux où vous pourrez faire vos courses chez des producteurs locaux.
  • Nous sensibilisons nos clients au respect obligatoire de la distanciation sociale dans les espaces communs.

En cette période d’incertitude, nous avons adapté notre politique d’annulation et de modification des réservations afin de vous offrir une flexibilité additionnelle. En cas de nouveau confinement ou de limitation de se déplacer,  vous pourrez annuler votre séjour et obtenir un remboursement total des frais engagés.

Nous resterons à votre disposition 24h/24h durant tout votre séjour.

Mr et Mme Ouvrier-Buffet, les propriétaires