Chers Clients,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos GITE BALNEO et de la confiance que vous nous témoignez.
Votre sécurité est notre priorité. En tant que professionnels de l’hébergement touristique, nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir avec les meilleures garanties de sécurité sanitaire.

« LES GITES BALNEO » appliqueront strictement les consignes de sécurité sanitaire suivantes :

Pour votre gîte :

  • Nous attendrons 4 heures, après le départ de chaque client pour commencer le nettoyage du gîte, les pièces seront aérées durant ce temps, et ce jusqu’à votre arrivée.
  • Nous procéderons en plus du nettoyage de toutes les surfaces avec un détergeant à une désinfection avec un produit professionnel virucide de tous les points de contact avec une attention particulière aux surfaces fréquemment touchées telles que les interrupteurs,  les poignées de porte, les boutons de porte de la cuisine aménagée, les télécommandes, les mitigeurs, les sanitaires, les sèches cheveux, les clés, les lampes de chevet ….
  • L’ensemble du linge de maison (draps, housses de matelas, serviettes de toilette et de bain…) est lavé par notre blanchisserie selon les recommandations des autorités sanitaires.
  • La vaisselle courante (assiettes, couverts, verres et tasses, casseroles, poêles) des hébergements sera nettoyée selon les recommandations des autorités sanitaires avant la mise à disposition des hébergements.
  • Nous mettrons à disposition dans votre gîte en plus des produits de nettoyage courant, un désinfectant de surface ainsi que du gel hydro alcoolique pour vos mains

Pour les espaces communs :

  • À l’entrée des GITES BALNEO, du gel hydroalcoolique sera à disposition ainsi qu’un désinfectant de surface et du papier absorbant
  • Nous assurerons une désinfection régulière sur la journée de tous les points de contact recensés avec un désinfectant virucide en vigueur répondant à la norme indiquée contre le Covid-19,
  • La piscine sera aérée en permanence durant la journée. La plage, le mobilier seront désinfectés. Pour votre information l’eau de la piscine est chlorée suivant la réglementation en vigueur, elle est par conséquent désinfectée et désinfectante. Suivant le contexte de l’épidémie à votre arrivée, nous mettrons en œuvre un planning afin de vous proposer des plages horaires privatives pour votre famille ou nous limiterons à 6 personnes l’entrée dans la piscine. La salle de fitness sera nettoyée et les appareils désinfectés 2 fois/ jour.
  • Valérie notre masseuse professionnel au GITE BALNEO Cœur des Alpes garantira la désinfection de la salle de massage, elle portera une blouse de protection, un masque pour les soins et désinfectera ses mains avec le gel hydro alcoolique.
  • Les séances de sauna et de hammam ne permettant pas la distanciation sociale, se feront sur réservation.
  • À votre arrivée, nous vous accueillerons individuellement comme nous le faisons depuis toujours. Nous porterons un masque pour votre protection et désinfecterons nos mains avec du gel hydro alcoolique. Nous vous conseillerons sur les activités de la montagne, des visites alentours, en fonction de vos envies, de l’âge de vos enfants ainsi que des lieux où vous pourrez faire vos courses chez des producteurs locaux.
  • Nous sensibiliserons nos clients au respect obligatoire de la distanciation sociale dans les espaces communs.

En cette période d’incertitude et ce pour toutes les réservations ayant lieu jusqu’au 15 décembre 2020, nous avons adapté notre politique d’annulation et de modification des réservations afin de vous offrir une flexibilité additionnelle. En cas de problème, vous pourrez annuler votre séjour sans frais jusqu’à 7 jours avant le début de votre séjour. Au-delà des 7 jours, nous vous proposerons comme le prévoit la circulaire nationale consécutive à l’épidémie du COVID-19, un avoir d’une validité de 18 mois afin de reporter votre séjour ou un remboursement total au terme des 18 mois.

Nous resterons à votre disposition 24h/24h durant tout votre séjour.

Mr et Mme Ouvrier-Buffet, les propriétaires

Chers Clients,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos GITE BALNEO et de la confiance que vous nous témoignez.
Votre sécurité est notre priorité. En tant que professionnels de l’hébergement touristique, nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir avec les meilleures garanties de sécurité sanitaire.

« LES GITES BALNEO » appliqueront strictement les consignes de sécurité sanitaire suivantes :

Pour votre gîte :

  • Nous attendrons 4 heures, après le départ de chaque client pour commencer le nettoyage du gîte, les pièces seront aérées durant ce temps, et ce jusqu’à votre arrivée.
  • Nous procéderons en plus du nettoyage de toutes les surfaces avec un détergeant à une désinfection avec un produit professionnel virucide de tous les points de contact avec une attention particulière aux surfaces fréquemment touchées telles que les interrupteurs,  les poignées de porte, les boutons de porte de la cuisine aménagée, les télécommandes, les mitigeurs, les sanitaires, les sèches cheveux, les clés, les lampes de chevet ….
  • L’ensemble du linge de maison (draps, housses de matelas, serviettes de toilette et de bain…) est lavé par notre blanchisserie selon les recommandations des autorités sanitaires.
  • La vaisselle courante (assiettes, couverts, verres et tasses, casseroles, poêles) des hébergements sera nettoyée selon les recommandations des autorités sanitaires avant la mise à disposition des hébergements.
  • Nous mettrons à disposition dans votre gîte en plus des produits de nettoyage courant, un désinfectant de surface ainsi que du gel hydro alcoolique pour vos mains

Pour les espaces communs :

  • À l’entrée des GITES BALNEO, du gel hydroalcoolique sera à disposition ainsi qu’un désinfectant de surface et du papier absorbant
  • Nous assurerons une désinfection régulière sur la journée de tous les points de contact recensés avec un désinfectant virucide en vigueur répondant à la norme indiquée contre le Covid-19,
  • La piscine sera aérée en permanence durant la journée. La plage, le mobilier seront désinfectés. Pour votre information l’eau de la piscine est chlorée suivant la réglementation en vigueur, elle est par conséquent désinfectée et désinfectante. Suivant le contexte de l’épidémie à votre arrivée, nous mettrons en œuvre un planning afin de vous proposer des plages horaires privatives pour votre famille. La salle de fitness sera nettoyée et les appareils désinfectés 2 fois/ jour.
  • Valérie notre masseuse professionnel au GITE BALNEO Cœur des Alpes garantira la désinfection de la salle de massage, elle portera une blouse de protection, un masque pour les soins et désinfectera ses mains avec le gel hydro alcoolique.
  • Les séances de sauna et de hammam ne permettant pas la distanciation sociale, se feront sur réservation.
  • À votre arrivée, nous vous accueillerons individuellement comme nous le faisons depuis toujours. Nous porterons un masque pour votre protection et désinfecterons nos mains avec du gel hydro alcoolique. Nous vous conseillerons sur les activités de la montagne, des visites alentours, en fonction de vos envies, de l’âge de vos enfants ainsi que des lieux où vous pourrez faire vos courses chez des producteurs locaux.
  • Nous sensibiliserons nos clients au respect obligatoire de la distanciation sociale dans les espaces communs.

En cette période d’incertitude et ce pour toutes les réservations ayant lieu jusqu’au 15 décembre 2020, nous avons adapté notre politique d’annulation et de modification des réservations afin de vous offrir une flexibilité additionnelle. En cas de problème, vous pourrez annuler votre séjour sans frais jusqu’à 14 jours avant le début de votre séjour. Au-delà des 14 jours, nous vous proposerons comme le prévoit la circulaire nationale consécutive à l’épidémie du COVID-19, un avoir d’une validité de 18 mois afin de reporter votre séjour ou un remboursement total au terme des 18 mois.

Nous resterons à votre disposition 24h/24h durant tout votre séjour.

Mr et Mme Ouvrier-Buffet, les propriétaires